冻品在收货环节需要多留意，因为一旦出现问题，往往已经影响到整批货的品质。

第一看外包装。箱体是否完整、有无破损、有无明显水渍。包装破损的冻品可能已经接触空气，氧化变质。

第二看冰霜。箱内如果有大量冰霜或冰块，说明中途可能解冻过又重新冻结，这类货口感和保质期都会打折扣。

第三看温度。有条件的客户可用测温枪抽检，冻品表面温度应低于 -12℃，理想状态在 -18℃ 左右。

我们的冻品全程冷链运输，到货后如发现异常，拍照反馈即可退换。